من الاسئلة الاكثر شيوعا على مدونة مهووسي المعلوميات هي تلك الخاصة بان الانترنت ينقطع عندما يرن الهاتف او عند إتصال هاتفي ، حسنا حل هذه المشكلة ليس بالصعب ولايستدعي منك الإتصال بمزود خدمة الانترنت من اجل حل المشكلة لان المشكلة هي متواجد مستوى خط الهاتف الذي تستعمل وليس على مستوى مزود الخدمة .
ويكمن حل هذه المشكلة في الفيلتر Filter شاهد الصورة هذا الاخير الذي يكمن دوره في تفريق بين حزمة بيانات الاديسل ADSL واشارات الكلام ومنع إختلاط كل منها ، فعندما ينتاب الفيلتر خلل تظهر مشكلة إنقطاع الانترنت عند رنين الهاتف ، او عندما تقلب مدخل المودم او الروتر مع مدخل الهاتف في الفيلتر فقد يحصل نفس الخلل.
لهذا من اجل حل هذه المشكلة يجب عليك اولا ان تتأكد من ان اسلاك كل من الهاتف و المودم / الروتر في مدخلها الصحيح ، إذا كانت كذلك ولكن لازالت المشكلة قائمة فقم بتغير الفيلتر وسيحل المشكل بدون شك :)
